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Uma análise interessante das mídias sociais de Dr. Eike Wenzel em fevereiro de 2024, boletim informativo Megatrend do Institute for Trend and Future Research, Heidelberg
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2. Digitalização/mídias sociais
Crepúsculo das redes sociais – crepúsculo do demagogo? Para onde vai o discurso populista divisionista?
As principais plataformas de redes sociais estão a retirar-se da venda de comunicação política. A razão para isso: o medo de punições e proibições. No entanto, é negligente que o centro político negligencie as redes sociais – como demonstrado, entre outras coisas, pelo sucesso da AfD no TikTok.
De acordo com a Chartbeat, uma empresa de estudos de mercado que mede o tráfego entre empresas de comunicação social e plataformas de redes sociais, no ano passado a quantidade de tráfego de Internet direcionado pelo Facebook para empresas de comunicação social caiu 48% e pela X (antigo Twitter) 27%. As ex-estrelas das postagens virais nas redes sociais estão indo embora: no ano passado, o BuzzFeed News foi fechado e o Vice News foi drasticamente reduzido.
Mas mesmo para os candidatos dispostos a pagar, está a tornar-se cada vez mais difícil colocar a sua mensagem na nova praça pública. Por um lado, algumas das novas plataformas digitais não querem o seu dinheiro. O TikTok proíbe totalmente a publicidade política. Threads tem menos de um ano e não vende nenhum anúncio. Os serviços de streaming, que representam uma parcela maior do consumo de televisão nos Estados Unidos do que a transmissão ou o cabo, também são cautelosos: Netflix, Amazon Prime Video e Disney+, os maiores streamers, recusaram-se até agora a veicular anúncios políticos, embora isso possa mudar.
O declínio na partilha, publicação e polarização levou ao surgimento daquilo que o Reuters Institute chama de “consumidor passivo de notícias”, que vê as notícias mas não comenta, partilha ou de outra forma se envolve com elas. (ver também a nossa análise sobre como as redes sociais estão a regredir para a televisão privada dos anos 90). Esta tendência retro está actualmente mais avançada nos países ocidentais: no Reino Unido, 68 por cento dos adultos são agora classificados como consumidores “passivos” de notícias, e apenas um em cada dez são postagens sobre isso.
O problema básico é que os anúncios políticos nas redes sociais não funcionam tão bem como antes. Os ajustes anti-rastreamento introduzidos pela Apple em 2021 dificultaram a segmentação de anúncios, reduzindo o retorno do investimento. Os gastos com publicidade no Facebook serão menores neste ciclo eleitoral do que em 2020, prevê a AdImpact, mesmo que os gastos gerais com publicidade política devam aumentar cerca de 30%.
Recuar para a esfera privada não facilita o trabalho do demagogo
Laut André Arenge, pesquisador da Universidade da Pensilvânia, os políticos gastaram US$ 244 milhões em anúncios no Facebook e Instagram nos Estados Unidos nos últimos seis meses, em comparação com US$ 320 milhões no mesmo período do ciclo de 2020. A contabilidade publicitária da Meta, por exemplo, revela que Donald Trump gastou apenas cerca de US$ 90 mil nas duas plataformas nos 400.000 dias que antecederam as convenções de Iowa no mês passado. “São números bastante assustadores em comparação com o que vimos nos anos anteriores”, explica Reid Vineis da Majority Strategies, uma empresa de consultoria republicana, disse ao The Economist. Sua explicação simples: “A plataforma é menos eficaz”.
O mais difícil é chegar aos milhões de chats em pequenos grupos, especialmente no WhatsApp, para os quais recuaram grandes partes da bolha das redes sociais. O que acontece nas salas criptografadas é opaco até mesmo para as plataformas que as operam. Mas a troca de mensagens também diminui nos grupos e torna-se menos política. A percentagem de adultos que publicam artigos noticiosos semanais através de plataformas de mensagens instantâneas aumentou de 2023% para 17% nos cinco anos até 22, mediu o Reuters Institute.
Contudo, é importante e não menos problemático do que as condições tóxicas de comunicação na Internet durante a campanha eleitoral dos EUA em 2016 e 2020: o restante núcleo duro de participantes activos na área pública online é desproporcionalmente masculino e politicamente radicalizado. Um terço dos políticos que se descrevem como “muito” de direita ou de esquerda ainda estão ativamente envolvidos, enquanto apenas 22 por cento dos políticos centristas se preocupam em mostrar a cara nas redes sociais, segundo a Reuters. Na Alemanha, a aparição no TikTok do extremista de direita AfD é provavelmente a estratégia decisiva responsável pelo seu sucesso nas sondagens.
Os atores da AfD entenderam rapidamente do que se tratava o TikTok. Eles não atuam como parte, mas sim abordam os usuários por meio de comunicação direta e mensagens simples. O neonazista se apresenta na plataforma de vídeo Maximiliano Krah, o principal candidato da AfD na campanha eleitoral europeia, tão acessível ao levar a sua comunidade consigo para o seu trabalho quotidiano e ao filmar-se no parlamento estadual ou em eventos públicos. Ele fala diretamente com seus seguidores no TikTok. “Os outros” são declarados inimigos: o governo dos semáforos, por exemplo, ou “os meios de comunicação”.
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